LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan p790

Kami membangun pengalaman bermain yang jelas dan adil untuk setiap akun yang dibuka di p790. Syarat-syarat kami melindungi Anda, melindungi platform kami, dan memastikan setiap transaksi—dari deposit Touch...

Kebijakan Akun TerdaftarPanduan Pembayaran LokalHak & Tanggung Jawab Pengguna
p790 Syarat & Ketentuan p790

Kebijakan Berlaku di Wilayah yang Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Dukungan untuk Pertanyaan Kebijakan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat & ketentuan kami, tim kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami melalui live chat di platform, email, atau telepon untuk klarifikasi tentang hak akun Anda...

Live Chat Support Bicara langsung dengan tim kami tentang ketentuan akun, verifikasi identitas, atau kebijakan pembayaran kapan saja selama jam operasional.
Email Support Kirim pertanyaan tertulis tentang syarat & ketentuan ke alamat email dukungan kami untuk respons tertulis dalam 24 jam kerja.
Hubungi Tim Kepatuhan Untuk masalah kebijakan khusus, verifikasi akun, atau laporan pelanggaran, hubungi divisi kepatuhan kami langsung melalui saluran dukungan khusus.
PERLINDUNGAN DATA & KEAMANAN

Bagaimana Kami Menangani Informasi Akun Anda

Keamanan akun Anda adalah prioritas utama kami. Setiap kata sandi dienkripsi; setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diamankan dengan protokol standar industri. Kami tidak menjual data akun...

Enkripsi Data Penuh

Semua data akun, sandi, dan riwayat transaksi Anda dienkripsi end-to-end. Kami menggunakan sertifikat SSL dan protokol keamanan tingkat bank untuk melindungi informasi Anda.

Manajemen Cookies

p790 menggunakan cookies untuk mengingat preferensi login Anda, bahasa situs, dan pengaturan sesi. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser tanpa menghapus akun Anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data akun selama hubungan Anda aktif, ditambah periode retensi hukum yang diwajibkan. Data yang tidak lagi diperlukan dihapus secara aman sesuai jadwal yang telah ditentukan.

Akses Pembayaran Aman

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui sistem verifikasi berlapis. Anda akan diminta untuk mengonfirmasi identitas Anda sebelum penarikan diproses.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang akun Anda. Kirim permintaan tertulis ke tim dukungan dan kami akan memberikan informasi Anda dalam format yang dapat dibaca.

Kontak Keamanan Akun

Jika Anda mencurigai akses tidak sah, ubah kata sandi Anda segera dan hubungi dukungan kami. Tim kami akan meninjau aktivitas akun Anda dan melindungi dana Anda.

Tanya Jawab Syarat & Ketentuan

Jika Anda melanggar kebijakan kami—seperti menggunakan beberapa akun, penipuan, atau aktivitas terlarang—kami dapat menangguhkan atau menutup akun Anda. Anda akan diberitahu tentang pelanggaran dan dapat menghubungi dukungan kami untuk banding atau klarifikasi.

Beberapa pengaturan akun—seperti nama pengguna, Email, dan bahasa pilihan—dapat diperbarui di dashboard pengaturan Anda. Pengaturan pembayaran dan verifikasi identitas mungkin memerlukan konfirmasi dengan tim dukungan untuk keamanan.

Kami mengenkripsi semua kata sandi, menggunakan protokol keamanan SSL, dan memerlukan verifikasi dua faktor untuk operasi sensitif termasuk penarikan. Jika Anda lupa kata sandi, kami mengirimkan tautan aman untuk reset langsung ke Email terdaftar Anda.

Riwayat transaksi lengkap Anda—deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan penarikan—disimpan selama akun aktif ditambah minimum tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan hukum di wilayah yang disokong.

Ya. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi tim dukungan kami. Kami akan menghapus informasi Anda setelah periode retensi hukum berakhir, kecuali hukum memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi kepada mitra pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) untuk memproses transaksi Anda dan kepada otoritas hukum apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Hubungi tim dukungan kami langsung melalui live chat atau Email dengan detail tentang keputusan yang ingin Anda bantah. Tim kepatuhan kami akan meninjau kasus Anda dan memberikan penjelasan tertulis dalam waktu lima hari kerja.